Красная улица 59
Обязанности:
- Организация, обеспечение и контроль клиентского сервиса (инсталляции и техническое обслуживание);
- Организация и участие в проектах;
- Организация и обеспечение взаимодействия с подразделениями Корпоративного центра и филиала в зоне ответственности Группы;
- Управление, планирование и реализация региональных, межрегиональных проектов порученных Группе;
- Планирование и реализация поступающих клиентских заказов в информационных системах компании;
- Развитие информационных систем компании.
Требования:
- Высшее техническое образование;
-
Опыт работы в области телекоммуникаций от 5-ти лет;
-
Опыт работы в управлении клиентским сервисом от 3-х лет;
-
Знание процессов телекоммуникационных компании, принципов подключения и массового обслуживания разъездным персоналом;
-
Знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).
Условия:
-
Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить своё мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
-
Стабильный и прозрачный доход от 120220₽ с первого месяца: оклад + квартальные премии + годовой бонус;
-
Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00. Офисный формат работы;
-
Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Красная, д. 59;
-
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
-
Бесплатное обучение: профильная переподготовка и конференции за счёт компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
-
Медицинская страховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
-
Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтёрство и благотворительность;
-
Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
