Менеджер по работе с клиентами

Нравится работать с документацией? Хочешь освоить новую профессию, научиться разбираться в основах законодательства? Готов работать в интенсивном режиме? Обладаешь хорошей обучаемостью?

Мы ищем Менеджера абонентского обслуживания и ждем инициативных, настроенных на развитие и профессиональный рост кандидатов! Предусмотрено обучение и сопровождение в период адаптации наставником.

Чем предстоит заниматься?

• Сопровождать договоры на услугу вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО) с потребителями;
• Формировать дополнительные соглашения к договору услуги вывоза ТКО (в т. ч. о расторжении, изменении, увеличении реализации);
• Проверять полноту пакета имеющихся документов, достаточность и подлинность имеющихся контактных данных потребителей, инициировать сбор недостающих документов и инфомации;
• Вносить информацию в базу данных, отслеживать этапы согласования;
• Подготавливать ответы на обращения потребителей с учетом действующего законодательства и нормативной документации.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование;
• Опыт работы от 6 месяцев будет преимуществом;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Готовность работать с большими объемами информации, а также в режиме многозадачности;

• Внимательность, ответственность.

Условия:

• Фиксированный оклад 58 600₽ + ежемесячная премия до 30% от оклада (до 17 600₽ в месяц). Совокупный ежемесячный доход от 70 000₽ до 76 200₽ до вычета НДФЛ;
• Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);
• Режим работы 5/2, график с 9.00 до 18.00, ненормированный рабочий день (предоставляются дополнительные 3 дня к ежегодному оплачиваемому отпуску);
• Место работы: г. Истра, ул. Московская, д. 48;
• ДМС включая стоматологию после 3-х месяцев работы, периодическая индексация заработной платы.