Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

На производство молочной продукции, молочной консервации, кондитерских изделий в связи с увеличением объема работ требуется Менеджер по работе с клиентами для работы с региональными сетями

Обязанности:

• Обработка заявок от сетей ритейл (ТС Командор, ТС Красный Яр, ТС Светофор, ТС ХлебСоль, Слата, ТС Продукты от Титана), занесение в 1С и создание отгрузок в 1С, системе edi, эдо.
• Заполнение спецификаций, уведомлений, доп. соглашений, коммерческих предложений и т.д., относящихся к документообороту с сетями.
• Управление мерчендайзерами (2-3 человека), контроль их работы.
• Мониторинг цен в сетевом ритейле.
• Коммуникации с магазинами по различным вопросам посредством телефонной связи/электронной почты.
• Коммуникации с категорийными менеджерами (в основном, по техническим вопросам).
• Работа с претензиями.

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от года в должности менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, помощник менеджера, координатор отдела продаж, оператор 1С, бухгалтер первичной документации
• Желательно знание 1С, edi, эдо
• внимательность, стрессоустойчивость, умение отстаивать свою позицию, умение нивелировать конфликты, умение работать в коллективе как с живыми людьми, так и в дистанции

Условия:

• официальное трудоустройство
• своевременная выплата заработной платы два раза в месяц
• график работы: 5/2 (выходной СБ и ВС) с 9.00 до 18.00
• удобное месторасположение офиса