Оператор call-центра (офис)

Joki Joya — это парки активного отдыха для всей семьи. Сегодня бренд Joki Joya является лидером индустрии детских развлечений в России и состоит из 33 парков в 3 городах: 22 г. Москва и МО, 10 г. Санкт-Петербурге и 1 г. Тверь

В наш дружный и сплочённый коллектив требуются ответственные сотрудники на позицию Оператор call-центра / Специалист контакт-центра (без продаж):

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной и активно развивающейся компании, мы работаем уже на протяжении 10 лет;
• Комфортабельный офис в 3 минутах от метро Беговая, БЦ Атлантик Сити;
• Заработная плата - 3500 руб/смена;
• Сменный график работы 2/2 с дополнительными сменами, смена 12-часовая с 10:00 до 22:00;
• Участие в корпоративной жизни компании (корпоративы, футбол, пейнтбол, пляжные виды спорта, участие в городских спортивных чемпионатах – Гонка героев, Забег РФ и многое другое);
• Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих звонков по услугам и правилам компании;
• Сбор заявок гостей на банкетные мероприятия, своевременная передача контактов и информации в наши Парки;
• Сбор отзывов и получение обратной связи от гостей после проведения праздника в Joki Joya.

Наши ожидания:

• Опыт работы оператором call-центра/контактного центра будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
• Эмоциональная компетентность, клиентоориентированность.