от 35000 RUR
Симферополь
не требуется
Обязанности:
- консультации потребителей по телефону относительно норм действующего законодательства и нормативных документов, которые регулируют отношения в отрасли электроэнергетики и порядке их применения, вопросов справочного характера
- прием по телефону сообщений о бездоговорном потреблении электрической энергии, сообщений о прекращении подачи электроэнергии, аварийных ситуаций, жалоб, предложений
- регистрация обращений потребителей, поступивших по телефону
- мониторинг обращений заявителей
- ведение текущей документации в соответствии с установленными требованиями и нормами
- предоставление оперативной информации и отчетность
Требования:
-среднее профессиональное или высшее образование
Условия:
- сменный график, 12 часовой
- официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
