Менеджер службы клиентского сервиса

Вакансия открыта в магазинах по адресам:

Сургут, Андреевский заезд, 2/3

Сургут, Югорский тракт, 38

Торговая сеть строительных гипермаркетов «Домострой» приглашает на должность сервис менеджера

Чем предстоит заниматься:

​

• консультирование клиентов по вопросам наличия товара, по стоимости и способам оплаты,
• обработка входящих заказов;
• согласование времени и сроков доставки;
• контроль оплаты и отгрузки;
• взаимодействие с транспортными компаниями, курьерскими службами, подготовка документов на отгрузку;
• ведение документации;
• принятие претензий от покупателя;
• решение нестандартных ситуаций с клиентами.

Наши ожидания от кандидата:

• Коммуникабельность;
• Нацеленность на результат;
• Дружелюбность, желание помогать покупателям;
• Желание работать в команде;
• Готовность к работе на ногах;

Мы предлагаем :

• Заработная плата от 30 000 рублей;
• Финансово стабильную, крупную компанию с полным циклом от производства до логистики;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Сменный график работы;
• Фирменная спецодежда.