Бизнес-аналитик на направление МФЦ

Департамент информационных технологий внедряет сервисы, которые делают Москву комфортнее и безопаснее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Записаться к врачу с помощью сервиса ЕМИАС, проверить домашнее задание и оценки ребенка в Московской электронной школе, отдать показания счетчиков через портал mos.ru — это лишь часть услуг и сервисов, доступных москвичам и реализуемых ДИТ.

Мы хотим, чтобы возможности, которые дают сегодня информационные технологии, помогали каждому жителю Москвы получать актуальную для него информацию, оперативно решать важные вопросы и экономить самое ценное, что у него есть — время.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию;
• ежегодное премирование по результатам работы;
• гибридный график работы (2 раза в неделю можно работать удаленно);
• оплачиваемые обучающие программы и мероприятия;
• скидки на ДМС, фитнес и бонусы от партнеров;
• возможность быть причастным и увидеть свой вклад в проекты городского масштаба.

Чем предстоит заниматься:

• первичным анализом задач по автоматизации центров государственных услуг г. Москвы «Мои документы» (МФЦ);
• оценкой постановки задачи на предмет соответствия и полноты данных для подготовки архитектурно-технического решения (АТР);
• оценкой АТР на соответствие постановке задачи и дальнейшее согласование с Заказчиком;
• проведением анализа реализованных услуг с целью определения соответствия технической документации;
• формированием требований на осуществление выгрузок из системы АИС МФЦ с целью дальнейшего проведения анализа;
• внесением изменений в АТР с целью актуализации информации в части проведения системных задач.

Нам важно:

• отличное знание принципов предоставления государственных услуг, в том числе через МФЦ;
• знания и навыки применения современных методов моделирования и описания бизнес-процессов (BPMN 2.0, EPC - обязательно, остальные - приветствуется);
• умение выявлять проблемные места в процессах;
• умение моделирования состояний «как есть» и «как должно быть»;
• умение следовать принятой методологии, нотациям и формам документов;
• умение вести официальную переписку;
• опыт написания технической документации/инструкций.