з/п не указана
Набережные Челны
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- При необходимости организовать разработку, внедрение и совершенствование системы гарантийного сервиса для потребителей продукции (услуг), реализуемой ОАО «РИАТ», путем создания представительств (специалистов по сервису)
- Организация на территории крупных потребителей, заключение договоров с региональными сервисными центрами или отдельными специалистами по сервису в отдаленных регионах об оказании услуг
- Обеспечение работы по ведению статистики и применению методов статистического управления процессами в работе с рекламациями по выпускаемой и реализуемой продукции (услуг) (мониторинг удовлетворенности потребителей совместно с ЦПА и КЦ).
- Участие в оценке и согласовании проектов договоров с потребителями продукции (услуг) Организации по гарантийным обязательствам, по вопросам гарантийного сервиса.
- Обеспечить создание и поддержание баз данных необходимых для функционирования ОГС
- Организовать взаимодействие с потребителями продукции
Требования:
- Высшее техническое
- Опыт работы в сервисном центре
- Обязателен опыт работы в сфере "гарантия"
Наши преимущества:
- Оформление официальное
- График работы: 08.00-17.00
- Своевременная заработная плата, 2 раза в месяц
- Проезд на место работы вахтовым автобусом, можно добираться на трамвае
- Ежегодная индексация
- Мероприятия для сотрудников
- Мамин день
- Широкие возможности для обучения и развития
- Материальная мотивация( наставничество, акция приведи друга, юбилеи, материальная помощь и т.д.)
- Компенсация питания
- Социальная ипотека
