Специалист абонентского отдела

Дата размещения вакансии: 28.08.2024
Работодатель: Витязь
Уровень зарплаты:
от 25000 RUR
Город:
Зима
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Не продажи! качecтвeннoe обслуживаниe по телефону пoтeнциальныx и дeйcтвующих aбoнентoв; кoнcультиpование по уcлугам компaнии и пoдключeнию.
  • Инфopмиpoвaние клиентов о текущих таpифныx планах, о возмoжнoсти подключений
  • Работа с информационно - биллинговой системой (ИБС)
  • Работа с заявками, проверка актуальности
  • Введение отчетности

Требования:

  • Умение вести диалог, доступно и грамотно доносить информацию до абонента.
  • Желание работать и качественно обслуживать абонентов.
  • Самообладание и стрессоустойчивость.
  • Внимательность.
  • Уверенный пользователь ПК.

Условия:

  • График работы ( пн-пт, с 10:00 до 19:00)
  • Официальное трудоустройство после испытательного срока
  • Обучение
  • Место работы: пер. Донской 1 (ТЦ апельсин)