Специалист экспертной поддержки в Директ

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Йошкар-Ола
Требуемый опыт работы:
не требуется

Яндекс Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей.

Наша команда заботится о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, поэтому мы развиваем свою команду службы по работе с клиентами.

Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами: отвечать на входящие звонки и помогать им осваивать возможности Директа.

Что нужно делать:

  • Общаться с клиентами по телефону, отвечая на их вопросы и предоставляя профессиональные консультации.

  • Помогать нашим клиентам разобраться в инструментах Яндекс.Директ.

  • Давать рекомендации и советы по настройке эффективных рекламных кампаний.

Мы ждем, что вы:

  • Легко находите общий язык с людьми и готовы много общаться по телефону.

  • Владеете грамотным устным и письменным общением.

  • Открыты для новой информации и быстро учитесь.

  • Искренне любите и хотите помогать другим.

Будет плюсом, если у вас есть опыт работы:

  • В сфере продаж.

  • В колл-центре.

  • С сервисами Яндекс.Директа.

Условия:

  • Официальное трудоустройство.

  • Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача, главное - обеспечить тишину во время звонков.

  • Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.

  • Оплачиваемое обучение с первого дня работы.

  • График работы на выбор: 5/2 или 2/2.

  • Оклад и премии на основе результатов работы.

  • Компенсация расходов на интернет.

  • Предоставление корпоративного ноутбука.

  • Специальные скидки от партнерских компаний.

Если вы готовы стать частью нашей команды, которая стремится обеспечивать высший уровень обслуживания клиентов и помогать им достичь успеха, мы ждем вашего отклика. Присоединяйтесь к Яндекс Директ и вместе мы сделаем интернет-рекламу еще более эффективной и доступной для всех.