Инженер технической поддержки (2 линия)

Дата размещения вакансии: 28.03.2025
Работодатель: ТАТТЕЛЕКОМ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
не требуется

«ТАТТЕЛЕКОМ» — ЭТО КРУПНЕЙШАЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН, СТАБИЛЬНО ЗАНИМАЮЩАЯ ЛИДИРУЮЩЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ НА РЫНКЕ.

В КОМАНДУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ТРЕБУЕТСЯ ИНЖЕНЕР

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • "Белая" заработная плата: оклад 37 000 + премия до 60%
  • Oфициальнoe трудoустpойcтво пo ТК PФ и пoлный социальный пaкет;
  • График работы: 2/2;
  • Место работы: ул. Ершова, 57 В, рядом ост. Советская пл. (автобус, трамвай), работа в офисе;
  • Комфортные условия для работы: офис с местами для отдыха;
  • Корпоративное такси до дома в вечернее время;
  • Программа адаптации для новичков: обучение и опытный наставник

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

  • Решать сложные и нестандартные вопросы, требующие глубокого технического понимания;
  • Обрабатывать обращения, поступающие от физических и юридических лиц, на 2 линии технической поддержки;
  • Анализировать статистику, проверять конфигурации абонентского порта на уровне коммутатора, настраивать коммутатор доступа и роутеры абонентов;
  • Консультировать абонентов по техническим вопросам

НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:

  • Техническое образование (желательно);
  • Знать принципы работы основных протоколов 1-4 уровней модели OSI;
  • Продвинутый уровень пользователя ПК;
  • Четкая дикция, грамотная речь

Нажимайте "Откликнуться" и мы обязательно свяжемся с Вами!