Самара
Московское шоссе 4
Московское шоссе 4
Требования к кандидату:
- высшее образование: направление экономическое или техническое;
- опыт работы: по направлению аналитики и отчетности не менее 5 (пяти) лет;
- навыки работы с SQL на уровне сложных запросов, знание прикладных библиотек Python в области обработки данных, понимание принципов организации реляционных БД;
- навыки программирования (C++, Java, JS, Python или др.);
- опыт построения прогнозных моделей, понимание методов регрессионного анализа, скользящих средних, понимание принципов машинного обучения;
- опыт разработки решений для BI платформ (QlikView, Oracle BI, Tableau, Apache SuperSet или др.).
Обязанности:
- осуществлять формирование аналитики КПЭ Департамента, увеличение эффективности контактного центра;
- осуществлять оценку финансовой эффективности Департамента;
- осуществлять аналитику клиентских путей и опыта в рамках взаимодействия с Контактным центром;
- осуществлять коммуникации, предоставление аналитических справок, обеспечивать подготовку и представление на доклад материалов в рамках функции;
- осуществлять подготовку операционной и аналитической отчетности в рамках Департамента;
- осуществлять поддержку качества расчетных метрик в отчетности, осуществлять документирование внутренних процессов отчетности;
- осуществлять подготовку материалов и отчетности для Бизнес-заказчиков;
- осуществлять аналитическую поддержку в рамках Ad-hoc запросов внутри Департамента.
Для собеседования:
- нажми на кнопку откликнуться
- дождись звонка специалиста по подбору персонала
- получи приглашение на собеседование
Ждем тебя в нашей команде!