Сервисный консультант (Московское шоссе)

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Л-Премиум
Уровень зарплаты:
от 90000 до 200000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Московское шоссе 94а
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием входящих звонков, консультирование клиентов по вопросам оказания услуг сервиса.
  • Осмотр автомобиля‚ консультация клиентов по характеру и стоимости ремонта.
  • Согласование стоимости и сроков ремонтных работ;
  • Контроль качества выполненных работ.
  • Грамотное составление ремонтного задания для механиков слесарного цеха.
  • Согласование с клиентом по телефону дополнительных работ по ремонту автомобиля.
  • Продажа аксессуаров и дополнительного оборудования.
  • Работа в 1С и CRM.

Требования:

  • Высшее образование (техническое, автомобильное).
  • Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет.
  • Уверенный пользователь ПК: 1С, MS Office.
  • Отличные знания в области устройства современных автомобилей иностранного производства, их обслуживания и ремонта.
  • Коммуникабельность, целеустремленность, высокий уровень общей грамотности (письменная, устная речь).
  • Опыт работы с клиентами в области продаж и/или услуг приветствуется.

Условия:

  • Заработная плата сдельная (% от валовой прибыл, премии за выполнение качественных показателей).
  • Оформление по ТК РФ.
  • График работы: сменный 2/2/3 (с 08.00 до 20.00).
  • Работа в нижней части города (ул. Московское шоссе)