Инженер 2й линии

ООО «РТК-Сервис» - системный интегратор. Наш основной приоритет – реализация комплексных интеграционных проектов и обеспечение мультивендорной технической поддержки инфраструктуры заказчика.

Наши проектные офисы расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Хабаровске и Краснодаре.

Сегодня у Вас есть возможность присоединиться к нашей команде в качестве инженера 2й линии

Вам предстоит:

• техническая поддержка сетевой инфраструктуры заказчиков (в том числе операторов связи), построенной на оборудовании Juniper, Huawei, ZTE ;

• поиск и устранение проблем в функционировании сетевой инфраструктуры и сервисов, разработка мероприятий по их предотвращению;
• разработка и подбор решений для внедрения на сетях компаний-заказчиков;
• участие в проектах по модернизации инфраструктуры: планирование и реализация изменений, написание технических заданий и инструкций;
• автоматизации задач администрирования, написание скриптов, анализ логов;
• ведение документации и базы знаний;
• изучение новых продуктов и технологий в рамках своей специализации (работа с оборудованием в лаборатории, сертификация).

Критерии успеха:

• образование высшее техническое;
• опыт работы от пяти лет в службе эксплуатации или на 2/3 линии поддержки оператора связи, в службе техподдержки системного интегратора, вендора;
• знания на уровне JNCIP/JNCIE (сертификаты и сертификаты других вендоров будут плюсом);
• способы выполнения дизайна архитектуры IP проектов и внедрения новых продуктов;
• знание и понимание принципов работы MPLS, построения L2/L3 VPN на MPLS сети;
• знание теории и практики протоколов маршрутизации (ISIS/OSPF, BGP, MPLS, MCAST, QoS);
• письменный и разговорный английский язык достаточного уровня для работы по кейсам с производителями оборудования.

Особые пожелания:

• Готовность к сверхурочным работам (оплачиваются дополнительно).
• Готовность к периодическим ночным работам и дежурствам (удалённые работы).

Присоединившись к нашей команде, Вы получите:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая Компания — выполняем все договорённости и соблюдаем законы;
• работу в компании с аккредитацией в Минцифре;
• возможность гибко строить свой карьерный трек;
• зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации;
• наставничество: коллеги поддерживают нового сотрудника – помогают в изучении бизнес-процессов, систем и правил, принятых в РТК-Сервис;
• поощрение смелых идей и нестандартных решений: наши сотрудники не просто исполнители, они помогают нам улучшать наши бизнес-процессы, оптимизировать + автоматизировать нашу работу, активно участвуют в жизни Компании;
• Well-being-программы — расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7;
• гибридный / удаленный формат работы из любого региона с компенсацией мобильной связи.