Москва
Ленинградский проспект 39с80
Ленинградский проспект 39с80
Коллеги, добрый день! Находимся в поиске бизнес-технолога в Центр развития бизнеса.Основные задачи подразделения:
- Запуск новых комиссионных продуктов, направленных на увеличение доходности целевого POS продукта;
- Анализ продолжительности клиентского пути от момента создания заявки до момента подписания договоры с целью увеличения скорости получения кредитного продукта;
- Анализ действующей клиентской базы с целью выделения групп клиентов, которые имеют наибольшую вероятность к кросс-продажам других кредитных продуктов Банка среди прочих клиентов;
Обязанности:
- Написание бизнес требований и контроль их реализации в направлении электронной коммерции;
- Анализ клиентских путей оформления продуктов (кредитных/дебетовых/комиссионных) в мобильном банке;
- Описание новых сервисов и услуг для увеличения активной клиентской базы;
- Формирование требований по оптимизации банковских систем с целью увеличения скорости взаимодействия с клиентом.
Требования:
- Понимание кредитного процесса банка;
- Опыт работы с цифровыми технологиями, дистанционными каналами;
- Опыт формирования бизнес-требований, технических заданий для усовершенствования технологий;
- Опыт описания бизнес-требований в формате в формате user story
- Умение анализировать клиентские пути;
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Офисный формат работы, возможен гибрид после прохождения испытательного срока;
- Режим работы: с 9.30 до 18.30, в пятницу с 9.30 до 17.30;
- Финансовые условия обсуждаются индивидуально, в зависимости от профессионального опыта и стажа работы ;
- Социальный пакет: компенсация ДМС, льготное кредитование, скидки на туристические и иные услуги от партнеров Банка.