Технический специалист (отдел возвратов)

Обязанности:

• Первичное рассмотрение заявок покупателей на возврат товара;
• Проверка полноты и корректности оформления документации на возврат товара, полученной от клиентов; Заказ-наряд СТО, Акт рекламации/дефектовки, предварительная оценка состояния товара по фото (операционная деятельность в 1С);
• Работа с каталогами з/ч производителей автомобилей, подбор запчастей грузовых и легковых автомобилей;
• Проверка правильности выполнения технологических процедур при выполнении ремонта автомобилей с использованием запчастей, заявленных на возврат по браку;
• Обеспечение выполнения нормативов деятельности отдела и контроль за соблюдением порядка, качества и сроков проводимых отделом работ;
• Проверка/оценивание технического состояния товара, возвращенного покупателем;
• Проведение проверки качества возвращаемого товара, оформление соответствующей документации;
• Ведение учета в 1С бракованного товара, товара с дефектами;
• Согласовывает с поставщиком возврат товара;
• Согласовывает проведение экспертизы товара с покупателем и поставщиком
• Оценивает результаты проведения технической экспертизы;
• Осуществляет техническую проверку партий товара с подозрением на заводской брак;
• Предоставляет отчеты о выполненной работе руководителю отдела возвратов;
• Выполнение поручений руководителя.

Требования:

• Законченное высшее техническое образование;
• уверенный пользователь 1C/ MS Excel/ MS Word;
• опыт работы с подбором автозапчастей и возвратами товара;
• опыт работы инженером по рекламациям является преимуществом;
• ответственность, исполнительность.
• опыт работы с аналогичным функционалом;

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы: 5/2;
• Место работы: Ерёмино, Дмитровская ул. 49А/4;
• Имеется корпоративный транспорт ( от МЦД Лобня);

• Работа в крупной, динамично развивающейся компании (23 подразделения по России, 12 складов, более 1000 сотрудников в штате);

• Перспектива карьерного (Ведущий специалист - Заместитель руководителя отдела возвратов) и профессионального роста;

• Оформление по ТК РФ, стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц;

• Полный соцпакет: оплачиваемые отпуска, больничные;

• Полис ДМС (со стоматологией) после 1-ого года работы;

• Скидки на товары компании.