Специалист контактного центра / Оператор call-центра (г. Иркутск)

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: ГАУ МФЦ ИО
Уровень зарплаты:
от 39700 до 53400 RUR
Город:
Иркутск
2-я Железнодорожная улица 68
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Работа в МФЦ – это:

  • Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
  • Возможность работать рядом с домом.
  • Развитая система обучения и наставничества.
  • Возможность карьерного роста.

Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если У Вас есть:

1. Законченное Высшее /законченное средне-специальное образование.

2. Желание помогать людям и работать с большим потоком клиентов.

3. Готовность к обучению.

4. Грамотная устная речь.

5. Уверенное пользование компьютером и оргтехникой.

6. Приветствуется опыт работы в колл-центре.

Что нужно делать:

  1. Принимать входящие телефонные вызовы на единую бесплатную линию телефонного обслуживания многофункционального центра;
  2. Обеспечивать телефонное обслуживание заявителей по общим вопросам, относящимся к сфере предоставления государственных и муниципальных услуг;
  3. Предоставление информации по перечню документов на получение государственной и муниципальной услуги;
  4. Обзвон заявителей и предоставление информации о результате предоставления услуг.

Условия:

1. Официальное трудоустройство с первого дня, полный соц пакет.

2. "белая" заработная плата: от 30 600 до 41 100 на руки (в зависимости от трудового стажа) + ежемесячные премии до 30% от суммы зп.

3. Место работы - 2-ая Железнодорожная, 68

4. График сменный 5/2, 2 рабочие субботы в месяц с 9.00-16.00, смены с пн -пт, которые будут чередоваться с 9.00-18.00, 10.00-19.00 и 11.00-20.00. Выходной всегда в воскресенье, второй выходной плавающий. График составляет руководитель заранее.

5. Уникальное профессиональное обучение, система наставничества.

6.Возможность карьерного роста.

7. Доброжелательная и отзывчивая атмосфера в коллективе.

8. Материальная помощь.

9. Корпоративные скидки на абонемент в фитнес-центры.

В резюме необходимо указывать уровень образования и опыт работы!

Обращаем ваше внимание, что в учреждении заблокирована возможность получения электронной почты с адресов находящихся в доменной зоне ".com

#начинающий #безопыта #работасклиентами #юрист #помощникюриста #работасдокументами #госработа #стабильность #карьера #мфц #моидокументы #администратор