Специалист контактного центра / Оператор call-центра (г. Иркутск)

Обязанности:

• принимать входящие телефонные вызовы на единую бесплатную линию телефонного обслуживания многофункционального центра;
• обеспечивать телефонное обслуживание заявителей по общим вопросам, относящимся к сфере предоставления государственных и муниципальных услуг;
• предоставление информации по перечню документов на получение государственной и муниципальной услуги;
• обзвон заявителей и предоставление информации о результате предоставления услуг.

Требования:

• высшее (среднее специальное юридическое), или другое с опытом работы по профилю;

• Грамотная устная речь;

• Уверенный пользователь ПК;

• Приветствуется опыт работы в колл-центре

Условия:

• Место работы - 2-ая Железнодорожная, 68
• Полностью официальная "белая" заработная плата от 30600 до 41100 (в зависимости от стажа официального) + премии до 30%.