от 53000 RUR
Ярославль
не требуется
Чем предстоит заниматься:
- обработка входящих и осуществление исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулирования задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
- уведомление клиентов банка о размере задолженности и порядке ее погашения;
- помощь клиентам вернуться в график платежей, предложение возможностей решения вопроса и путем телефонных переговоров мотивирование их на оплату.
Наши ожидания:
- средне-специальное, высшее, неоконченное высшее образование;
- уверенный пользователь ПК;
- у вас развиты коммуникативные навыки и вы не боитесь много общаться по телефону;
- опыт работы в кредитных организациях или колл-центре будет вашим преимуществом, но он не является обязательным.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы!
- стабильность - у нас официальное трудоустройство, белая ЗП дважды в месяц без задержек, соц пакет и ДМС;
- поддержка новичков - обучение, приветственный бонус к окладу первые 3 месяца, наставничество и поддержка от экспертов банка;
- life and work balance - 8-ми часовой рабочий день, возможность влиять на свой график.
