Специалист поддержки клиентов

Наша компания на рынке с 2012 года. Мы входим в ТОП- 3 микрофинансовых организаций по рейтингу Центробанка. У нас высокий положительный рейтинг «Эксперт РА». Компания состоит в реестре ЦБ РФ и участвует в его проектах. У нас есть своя аккредитованная IT-компания, которая является резидентом «Сколково». Входим в ТОП-2 микрофинансовых организаций по скорости развития, в связи с чем расширяем штат и открываем конкурс на должность Оператора контактного центра!

Обязанности:

• Работа с клиентскими обращениями;
• Консультирование клиентов компании по телефону, в онлайн чате, мессенджерах и социальных сетях;
• Сопровождение клиентских договоров.

Требования:

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная устная речь;
• Желателен опыт работы в поддержке или на телефоне, готовы рассмотреть без опыта (!);

Условия:

• Конкурентоспособная оплата труда (гарантированный оклад + премия по итогам работы + бонусы и поощрения по итогам каждого месяца;

• Оформление на работу по Трудовому законодательству РФ (оплачиваемые отпуск, больничный);
• Официальная заработная плата, выплаты фиксированные;
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Нет переработок, без активных продаж.
• Возможно работать удаленно!