Консультант на входящей линии

Дата размещения вакансии: 18.09.2024
Работодатель: Почта Банк
Уровень зарплаты:
от 42000 до 42000 RUR
Город:
Донецк (Ростовская область)
Требуемый опыт работы:
не требуется

Наше предложение:

  • стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
  • официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2, 5/2, возможность работать удаленно
  • обучение за счет компании и поддержка наставника
  • возможность карьерного роста и индивидуального развития
  • расширенный ДМС (включая стоматологию) и корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
  • участие в акции "Приведи друга" с вознаграждением 10 000 рублей

Задачи:

  • консультирование клиентов на входящих звонках, допустивших пропуски платежей
  • информирование о необходимости своевременной оплаты платежей по кредиту или кредитной карте
  • проверка полученной от клиента информации о произведенном погашении задолженности
  • определение сроков погашения образовавшейся задолженности с клиентом

Наши ожидания:

  • среднее профессиональное или высшее / неоконченное высшее образование, в том числе студенты
  • вы – уверенный пользователь ПК
  • опыт работы со звонками будет преимуществом