Инженер технической поддержки

Приглашаем в нашу дочернюю аккредитованную IT -компанию WEXSOFT

Ключевые компетенции нашей команды — это разработка программного обеспечения, баз данных, систем BI и отчетности, управление большими данными, мобильные приложения и B2B порталы.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня
• Статус аккредитованной ИТ-компании со всеми преимуществами
• Индивидуальные образовательные программы, участие в IT-конференциях
• Прозрачную систему бонусов и стабильные выплаты без задержек.
• Систему обучения и адаптации для новых сотрудников.
• Приятные скидки на продукцию Компании.
• Новогодние подарки детям сотрудников.
• График работы удаленный или гибридный.
• Предоставляем возможность работать в любым удобном региональном офисе.

Приглашаем на работу Инженера технической поддержки.

Основные задачи:

• Прием, регистрация и распределение заявок, обеспечение нормативных сроков выполнения;
• Проведение консультаций сотрудников по телефону;
• Отслеживание сбоев в системе мониторинга;
• Дистанционное устранение неисправностей;
• Обслуживание компьютеров, периферии;
• Поддержка печати и первичный ремонт печатающей техники;
• Обслуживание терминалов сбора данных;
• Обслуживание сети (проводной и WiFi) на территории склада и офиса;
• Поддержка внутреннего программного продукта.

Что для нас важно:

• Работа с ТСД, сканерами штрих-кодов, принтерами штрих-кодов;
• Знание на уровне администратора Windows 10;
• Базовые навыки администрирования Windows Server 2008R2, 2012R2; 2016;
• Понимание различий тонкий/толстый клиент;
• Понимание работы active directory, DFS, GPO;
• Опыт работы c СКС;
• Опыт ремонта оргтехники приветствуется;
• Опыт работы с ERP или (и) WMS приветствуется.