Оператор контактного центра (голосовые и чат-каналы)

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Обработка входящих обращений из чатов (возможна работа только на чатах);
• Консультирование пациентов по услугам медицинских центров, стоимости услуг и акциях;
• Запись пациентов на прием.

Требования:

• Образование среднее специальное и выше;
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, вежливость, ответственность, желание помогать людям;
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
• Желание развиваться и обучаться;
• Опыт работы в контактном центре, в сфере телемаркетинга приветствуется.

Условия:

• Удобный сменный график (2/2, 5/2, обсуждается на собеседовании), возможна удаленная работа с 4 месяца;
• Официальное трудоустройство, стабильные выплаты;
• Оплачиваемое обучение и стажировка, помощь наставника и руководителя;
• Возможность карьерного роста.