Специалист отдела качества/ специалист по работе с письменными обращениями

Дата размещения вакансии: 15.09.2024
Работодатель: Кибертех
Уровень зарплаты:
от 30000 до 48000 RUR
Город:
Казань
Чистопольская улица 61Д
Требуемый опыт работы:
не требуется

CyberBird – это группа высокотехнологичных финансовых компаний, специализирующихся на разработке и сопровождении цифровых продуктов альтернативного онлайн-кредитования с 2016 года.

Проекты нашей финтех-группы ежегодно отмечаются значимыми премиями рынка (Bankiros Awards 2021, ВЗО 2023) и входят в ТОП-15 компаний России по портфелю и объему выданных займов по версии «Эксперт РA» за 1 п-е 2022 г.

Компания непрерывно развивается и запускает продукты на международные рынки, поэтому у нас есть много возможностей для карьерного роста.

Мы предлагаем своим сотрудникам достойные условия труда, и возможности для профессионального развития. Сейчас мы в поиске активного и нацеленного на результат
Специалиста/ Специалиста по работе с письменными обращениями!

Обязанности:

  • Обработка обращений от клиентов;
  • Работа с базой в CRM/Google Docs;
  • Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями;
  • Отчетность о проделанной работе.

Требования:

  • Опытом работы с клиентскими обращениями;
  • Знание ПК;
  • Знание офисных программ, мессенджеров.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Работа в офисе, график: 5/2 с 9:00-18:00 или 2/2 с 8:00-20:00
  • Оклад + ежемесячная премия ( оклад 30.000+ премия 18. 000)
  • Дружная команда профессионалов;
  • Возможность карьерного роста и развития;
  • Возможен офисный уи удаленный формат работы.