Оператор контакт-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов компании
• Проведение исходящих телефонных звонков в целях осуществления дистанционного обслуживания по предоставлению консультаций Клиентам по вопросам предоставления товаров, работ и услуг
• Обработка электронных сообщений от клиентов, поступающие на электронный адрес, Сайт.
• Внесение информации в программы и базы данных Обществ
• Работа с массивом информационных данных.

Требования:

• Можно без опыта работы
• грамотная и четкая речь, хорошая дикция
• знание ПК
• коммуникабельность

Условия:

- Полный соц.пакет в соответствии с условиями коллективного договора

- Пятидневная рабочая неделя, сб и вс. выходной