Кантемировская улица 65
Обязанности:
Прием входящих и исходящих звонков.
Консультации посетителей по вопросам оказываемых услуг, проводимым акциям, и наличия запасных частей и оборудования.
Прием и выдача оборудования на гарантийный и постгарантийный ремонт.
Отправка оборудования в сторонние сервисные центры.
Работа с клиентами по выполненным ремонтам, проводимым инженерами. При необходимости, дополнительная калькуляция таких работ.
Продажа запасных частей, услуг и инструмента клиентам компании.
Ведение документооборота (выставление счетов, работа в 1С и Битрикс 24).
Работа с курьерскими компаниями, отправка корреспонденции и оборудования от клиента и обратно.
Заполнение договоров на сервисное обслуживание и контроль их актуальности.
Ведение кассы и составление финансовых отчетов для бухгалтерии.
Контроль наполнения витрины и ее состояние.
Взаимодействие с инженерами (подготовка к выезду, напоминания, консультации по запасным частям при нахождении у клиента).
Требования:
Уверенный пользователь ПК.
Опыт профильной деятельности от 1-го года (желательно).
Образование не ниже среднего специального.
Знание Microsoft Office.
Коммуникабельность.
Аккуратность, грамотность, активность.
Опыт работы с клиентами будет преимуществом.
Опыт работы в базе 1С: Предприятие и CRM желателен.
Условия:
График работы 5/2 с 09-30 до 18:00.
Заработная плата от 85 000 рублей на руки + ежемесячная мотивация.
Официальное оформление по ТК РФ.
Возможность карьерного и профессионального роста.
Предоставление корпоративной мобильной связи.
ДМС.
Место Работы: ст. м. Кантемировская. (7 минут пешком).
