Менеджер по работе с заказчиками (IT)

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Инфосистемы Джет
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Поддержание долгосрочных отношений с корпоративными клиентами, повышение лояльности клиентов, развитие продаж;
  • Участие в пресейловой деятельности, консультации корпоративных клиентов по вопросам сервиса и продуктов компании;
  • Взаимодействие с техническим центром по текущим активностям, включая формирование заявок и отслеживание качества и сроков их исполнения;
  • Подготовка технико-коммерческих предложений;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями при подготовке документов к тендеру, согласование ключевых условий участия;
  • Контроль подготовки договоров (согласование финансовых и сервисных условий, согласование сроков и условия поставок, спецификаций);
  • Контроль соблюдения договорных отношений с клиентом (оказание услуг, взаимодействие с техническим центром и др.)
  • Организация приема, обработки и решение претензий клиентов при взаимодействии со смежными подразделениями Компании;
  • Работа во внутренних системах компании.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт в IT-обязательный;
  • Владение навыками делового общения;
  • Умение находить контакт с людьми;
  • Желание развиваться в области продаж

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы 5/2, с 10.00 до 18.30;
  • ДМС, медицинский кабинет в офисе компании;
  • Возможность изучения английского языка/фитнес программы;
  • Обучение как внутри компании, так и на внешних курсах;
  • Офис в пешей доступности от м. Савеловская/Дмитровская