MOONEXPERT – платежная система с надежной инфраструктурой онлайн-банкинга, подходящей для большинства видов онлайн-бизнеса. Проводник в мир электронной коммерции и консалтинга.
Сейчас мы находимся в поисках начинающего специалиста для сопровождения и поддержки наших партнеров/клиентов.
Обязанности:
- Развитие и поддержка долгосрочных отношений с клиентами, коммуникация в чатах, оперативные ответы на вопросы клиентов;
- Онбординг новых клиентов;
- Поддержка продуктовой команды;
- Анализ рынка и конкурентов;
- Управление процессом привлечения клиентов: от первоначального контакта до окончательного заключения сделки.
Требования:
- Опыт в онлайн-продажах/сопровождении клиентов;
- Высшее или неоконченное высшее образование;
- Желание развиваться в направлении развития бизнеса/сопровождения продаж;
- Интерес к ФинТех/ИТ рынку;
- Английский В2 или выше (будет преимуществом).
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство;
-
Гибридный формат работы после прохождения испытательного срока (с нас кофе, печеньки и фрукты);
-
Конкурентную зарплату;
-
Расширенный ДМС;
-
Оплата питания, скидка на занятия в фитнес-клубе;
-
Подключение к платформе с неограниченными онлайн-консультациями;
-
Корпоративный английский (и другие языки);
-
Участие в тренингах/конференциях, обеспечение профильной литературой;
-
Яркие и нестандартные корпоративные мероприятия – куда же без них =)
