Консультант технической поддержки

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Юнипро
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Консультирование и техническая поддержка пользователей на 3-й линии поддержки по системам:
    1. ERP Microsoft Dynamics 365
    2. СЭД Directum
  • Системный анализ проблем работы функционала систем;
  • Формирование технических заданий/ формализация задач;
  • Планирование, организация и контроль разработки;
  • Тестирование разработанного функционала;
  • Организация пользовательского тестирования;
  • Настройка системы;
  • Проведение обучения пользователей;
  • Написание пользовательских инструкций.

Требования:

  • Базовые знания
    • MS Office
    • Бухгалтерский, налоговый учет;
    • Договорная работа, закупки, платежи.
    • Понимание принципов корпоративного документооборота.
  • Экспертные знания функционала MS Dynamics 356 F&O модулей направления логистики или финансов
  • Будет преимуществом
    • Знание SQL
    • Умение читать программный код Х++
    • Знание структуры данных D365
  • Личные качества:
    • Умение быстро разбираться в новых системах, кастомизациях;
    • Обучаемость и умение обучать других сотрудников, обмен опытом;
    • Самостоятельность, ответственность, проявление инициативы приветствуется
    • Развитые коммуникативные навыки.

Условия:

  • Работа в управляющей компании ПАО, одной из наиболее эффективных компаний электрогенерации (5 ГРЭС по России);
  • Профессиональный коллектив, постоянное обучение и развитие внутри компании. Мы используем лучшие практики и повышаем свои компетенции;
  • ЗП, годовой бонус, расширенный ДМС, страхование жизни;
  • Гибридный график работы;
  • Офис компании Москва-Сити.