Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: Oniverse
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Пресненская набережная 8с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническая поддержка магазинов, контроль бесперебойной работы;
  • Управление инфраструктурой магазинов (сетевое оборудование, ТСД, POS (Point of Sale), ККТ (контрольно-кассовая техника), принтеры и т.д.);
  • Внедрение и поддержка программного обеспечения;
  • Внедрение отказоустойчивых решений для магазинов;
  • Подготовка оборудования для магазинов;
  • Взаимодействие с провайдерами (новые подключения и поддержка);
  • Контроль за исполнением договорных обязательств;
  • Координация и контроль работы подрядных организаций (выезд инженеров, удаленная поддержка, решение заявок и т.д.);
  • Адаптация и внедрение новых политик для магазинов;
  • Коммуникация с центральным офисом.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт и знания в области сетевого администрирования на уровне CCNA, а также желателен опыт в построении VPN;
  • Глубокое знание операционных систем Windows;
  • Знание аппаратного обеспечения рабочих станций;
  • Опыт работы с POS системами и ККТ;
  • Знание операционных систем Linux (Debian based) будет являться плюсом;
  • Владение английским языком на уровне Intermediate.

Условия:

  • Работа в крупной международной компании;
  • Молодой и дружный коллектив;
  • Компенсация питания;
  • Добровольное медицинское страхование;
  • Скидка на бренды Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis, Falconeri;
  • Современный и комфортабельный офис в Москва-Сити.