Оператор call-центра

AKRON HOLDING - один из крупнейших в России вертикально интегрированных промышленно-металлургических холдингов полного цикла, удерживающий лидерские позиции по объектам заготовки и переработки лома цветных металлов на территории РФ и стран СНГ.

В связи с активным развитием бизнеса, приглашаем в свою команду: Оператора call-центра.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы - 5/2;
• ДМС (включая стоматологию), льготное страхование для членов семьи;
• Подарки на праздники для сотрудников и их детей;
• Комфортный современный офис по адресу: ул. Гагарина, д.6.

Чем придется заниматься:

• Обеспечить качественную и оперативную обработку запросов клиентов (звонки, почта, сайт компании);
• Обеспечить максимально полное информирование клиентов;
• Осуществление исходящих информационных обзвонов (коммерческие проекты);
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Google Chrome);
• Ведение единой базы данных по всем обращениям (знание СRM системы).

Что нам важно:

• Грамотная речь и четкая дикция;
• Знание стандартов телефонного общения;
• Коммуникабельность;
• Доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми;
• Эмоциональная устойчивость;
• Знание технологии продаж.