Менеджер по сопровождению клиентов (Account Manager)

Dalli — это курьерская служба для интернет-магазинов с 11-летней историей.
Свыше 1000 интернет-магазинов таких как ЦУМ, Золотое Яблоко, ECCO, Детский Мир, Снежная Королева, МТС, Мегафон, Билайн и многие другие ежедневно доверяют Dalli доставку заказов своим получателям.

Обязанности:

• Сопровождение действующих клиентов;
• Управление дебиторской задолженностью и минимизация рисков по долгам;
• Взаимодействие с клиентами по операционным вопросам;
• Укрепление и развитие партнерских отношений с клиентами;
• Обеспечение координации действий с другими подразделениями компании для решения различного рода ситуации и развития стратегического партнерства с клиентами;

Требования:

• Желателен опыт работы в логистических компаниях, курьерских службах, e-commerce;
• Коммуникативные навыки, клиентоориентированность, ответственность.
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
• Аналитический склад ума, высокие переговорные качества;
• Грамотность речи и письма;
• Знание офисных программ

Условия:

• Современный офис в шаговой доступности от ст. м. Шоссе Энтузиастов;
• Работа в надежной и стабильной компании;
• Официальное трудоустройство (по ТК);
• Заработная плата оклад+KPI. KPI - выплачивается ежемесячно;
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Дружный коллектив;
• Возможность карьерного и финансового роста;
• Обучение и адаптация с наставником;
• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00