Московское шоссе 4ас2
MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса - лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками.
Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи.
Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.
Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась вакансия:
«Специалиста по обработке входящих обращений»
Чем предстоит заниматься?
-
Принимать и обрабатывать входящие обращения от действующих клиентов (в среднем по 40 обращений в день);
-
Информировать клиентов о доступных новых услугах;
- Расти и развиваться в команде профессионалов.
Ты наш кандидат если:
- Имеешь опыт работы в колл-центрах, контакт-центрах или в телефонных консультациях клиентов от 1 года в аналогичной должности;
- Ты ответственен, быстро обучаем, нацелен на результат, энергичен и заряжен на работу;
- Опыт работы в сегменте b2b будет твоим преимуществом.
Мы предлагаем:
-
Полностью «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия. Оплачиваемые отпуска и больничные — без долгих согласований;
-
График работы: 5/2 с 10.30 или 11.00
-
Возможность карьерного роста;
-
Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
- Безлимитные консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические и финансовые консультации и другие сервисы.
- Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;
-
Амбициозным сотрудникам предоставляем корпоративную библиотеку для личного и профессионального развития;
-
Современный и комфортный офис.
-
Никакого дресс-кода. Поддерживаем свободу самовыражения. Если тебе нравится ходить в строгом костюме или любимом худи — так и делай;
-
Всесторонняя поддержка коллег: мы помогаем друг другу, и поэтому за каждым сотрудником закрепляется наставник, который помогает добиться максимальных результатов в минимальный срок;
-
Динамичность: вам точно не будет скучно, вы будете развиваться каждый день!