проспект Маршала Жукова 4
Обязанности:
- Анализ поступающих в Сервис Деск обращений пользователей, их классификация, эскалация и выполнение;
- Предоставление доступов в информационные системы;
- Анализ инцидентов.
Требования:
-
Опыт работы на должностях, связанных с ИТ-поддержкой от 2-х лет;
-
Знание серверных операционных систем Microsoft 2008R2-2019 и их ролей (Active Directory Domain Services, DNS, DHCP);
-
Опыт работы MS Windows (настройка/поддержка рабочих станций);
-
Базовые знания PowerShell;
-
Уверенные знания СКС (LAN, WLAN), базовые знания WAN;
-
Опыт удаленной настройки/конфигурирования персональных компьютеров;
-
Наличие необходимых навыков и опыта для удаленной диагностики оборудования ИТ (аппаратная‚ телекоммуникационная, программная);
-
Установка, настройка ПО и сопровождение пользователей;
-
Знание технического английского языка;
-
Уравновешенность, тактичность, целеустремленность, организованность, умение работать в команде;
-
Дружелюбное и уважительное отношение к пользователям, умение объяснять на доступом пользователю языке;
-
Готовность к обучению.
Условия:
- Работу в крупной стабильной компании, которая на рынке более 30 лет;
- Трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня;
- График работы: 5/2, 9.00 - 18.00 ч;
- Полностью белый доход;
- Место работы: г. Москва, проспект Маршала Жукова, д.4 (м. Хорошёво/ Полежаевская).
