Старший специалист группы мониторинга технической поддержки

Дата размещения вакансии: 22.08.2024
Работодатель: КБ Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уровень зарплаты:
от 43000 до 43000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Что ожидаем от вас:

  • Ответственность
  • Стрессоустойчивость
  • Обучаемость
  • Клиентоориентированность, готовность работать с людьми
  • Доброжелательность, коммуникабельность
  • Грамотная речь
  • Знание операционных систем семейства Windows, почтовых клиентов, браузеров, преимуществом будет умение писать простые SQL-запросы

Приветствуется:

  • опыт работы в компьютерной тех. поддержке.
  • опыт работы в ночную смену.

Что предстоит:

  • Обеспечение безаварийной и надежной работы сети банкоматов и POS-терминалов.
  • Мониторинг анализа работы сервисов процессинга банка: сервера приложений, каналы связи, хосты МПС Visa, НСПК, МИР, эквайринга, интернет-эквайринга.
  • Мониторинг систем.
  • 2 Линия техподдержки по пластиковым картам, эквайрингу, банкоматам (поддержка сотрудников офиса).

Что даем взамен:

  • Профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников IT-сферы. Кроме того, мы часто организовываем профессиональные конференции и митапы;
  • Официальную заработную плату дважды в месяц, полное соблюдение ТК РФ;
  • Комфортный офис в центре Екатеринбурга по адресу: ул. 8 Марта д. 51 БЦ SUMMIT;
  • ДМС, компенсацию детского садика.

Режим работы:

  • 5/2 с 8:30 до 17:30 на время обучения.
  • Основной: 2/2 День/Ночь с 08:00 до 20:00 (может корректироваться по согласованию с руководителем).