улица Ватутина 6
В отдел сопровождения клиентов требуется сотрудник для работы в перспективном продуктовом проекте. Мы уверены, что обладаем уникальными компетенциями и высоким конкурентным преимуществом на стоматологическом рынке. Мы ищем в команду специалиста по сопровождению клиентов для развития программного продукта МИС DentalPRO (медицинская информационная система).
Что предстоит:
-
Проведение обучающих онлайн встреч и вебинаров клиентам компании.
-
Участие в выездном обучении клиентов компании.
-
Коммуникация с клиентами (напоминания о встречах и рассылка данных для входа на обучающие платформы и встречи).
-
Оперативное решение нестандартных вопросов клиента.
-
Ведение календаря встреч с клиентами и заполнение ежедневной отчетности.
-
Участие в написании обучающих материалов для клиентов и сотрудников
Требования:
- Опыт работы в сфере обслуживания/обучения от 1 года.
-
Опыт работы с crm системами.
-
Уверенный пользователь MS Office или google doc.
-
Навыки проведения вебинаров или обучающих онлайн встреч, публичных выступлений.
-
Навыки делового общения.
Будет плюсом:
- Высшее образование: педагогическое, психологическое или профильные курсы.
- Навыки работы с Jira, Miro, Битрикс.
- Навыки администрирования Геткурс (или аналогов).
Предлагаем:
- Работу в ИТ-аккредитованной компании.
- Официальное трудоустройство и полностью белоснежную заработную плату.
- Работа из офиса в г. Ульяновске, график 5/2 с 9 до 18:00.
- Поток интересных задач, возможность выбирать и внедрять инструменты для разработки.
- Работу в стабильной компании и перспективном продуктовом проекте.
- Работу с командой профессиональных и отзывчивых коллег.
