Специалист отдела сервиса и качества

Мы ищем человека в команду, который:

• Обладает грамотной устной и письменной речью;
• Отличается хорошими коммуникативными навыками;
• Хорошо знает компьютер;
• Имеет быструю скорость печати;
• Может быстро переключаться с одной задачи на другую.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Работа с обращениями пользователей (входящие/исходящие звонки, письма, чат)
• Помощь клиенту в решении проблемы (контроль от момента поступления обращения до полного решения вопроса)
• Консультации клиентов по продуктам компании. Без продаж!

Что тебе может дать СберЗдоровье:

• Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
• Работа в графике 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Оплачиваемое обучение;
• Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;

• Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;

• После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию;

• Компенсация спорта для сотрудников;

• Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);

• Льготная ипотека.

Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!