Старший инспектор клиентской службы

Обязанности:

• Осуществляет предоставление государственных услуг гражданам и страхователям при их обращении любым способом;
• Осуществляет проверку соответствия электронных образов документов и копий документов с подлинниками документов на бумажных носителях, принятых при оказании государственных услуг;
• Осуществляет сопровождение и консультирование посетителей в «Цифровой зоне»;
• Осуществляет оказание услуг (выдача справок о размере пенсии, выписок из индивидуального лицевого счета и т.д.);
• Обеспечивает обратную связь с гражданами, предварительно записавшимися на прием;
• Обеспечивает ведение (брошюрование), учет и хранение выплатных дел (в том числе закрытых) получателей пенсий и социальных выплат.

Требования:

Образование не ниже среднего профессионального по направлениям подготовки:

• Право и организация социального обеспечения;
• Социальная работа;
• Менеджмент;
• Бухгалтерский учет, анализ и аудит;
• Государственное и муниципальное управление.

Должен иметь навыки работы с компьютерной и другой оргтехникой, а также умение использовать в работе необходимое программное обеспечение в зависимости от направления деятельности.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя (суббота, воскресенье - выходные). С понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45, обед с 13:00 до 13:45. Ненормированный рабочий день.
• Работа в стабильной организации. Стабильный доход и выплаты дважды в месяц. Возможность работать на благо общества. Непрерывное обучение на всех этапах работы. Перспективы карьерного роста.