Москва
обязанности:
- Оперативное отслеживание статусов выполнения задач и мониторинг сроков их выполнения, ответственность за сроки реализации задач;
- Консультации пользователей по типовому и доработанному функционалу;
- Диагностика и помощь в исправлении ошибок в работе функционала;
- Обработка первичных запросов на разработку нового функционала – определение возможности решения существующими средствами программы, при отсутствии такой возможности – передача в группу разработки;
- Обучение пользователей новой функциональности, составление пользовательских инструкций;
- Консультирование пользователей по сложным вопросам ведения учета, помощь в поиске и исправлении ошибок;
- Анализ и устранение ошибок интеграции.
требования:
- Опыт поддержки пользователей от 3-х лет в сфере 1С:
- Знание и опыт поддержки пользователей типовых конфигураций типовых конфигураций 1С: УПП, 1С: ДО;
- Знание предметных областей: регламентированный учет, налоговый учет, производственный учет, учет затрат; методологии и настройки расчета себестоимости;
- Наличие сертификатов 1С: Профессионал / Специалист-консультант будет вашим конкурентным преимуществом;
- Стрессоустойчивость, грамотная речь, умение работать в команде, многозадачность.
Условия:
- Возможность дистанционной работы по графику 5/2 (пн-пт), 8-часовой рабочий день;
-
Официальное оформление по ТК РФ, социальные гарантии;
-
ООО "Коннектом" является аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области ИТ в Минцифры;
-
Конкурентная заработная плата;
-
Участие в интересных проектах.