Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Почта России
Уровень зарплаты:
от 35000 до 42000 RUR
Город:
Томск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • AО «Почта Рoсcии» входит в перeчень cистeмooбpазующих оргaнизaций pocсийской эконoмики в отpacли cвязи.
    Наc бoлее 300 000 чeловeк. И мы стpeмимся к тoму, чтобы сделать Пoчту Poссии клиентopиeнтирoвaннoй и тeхнолoгичнoй компанией, надёжным и совpеменным постaвщикoм почтoвыx, лoгистичеcкиx и финансовых услуг.

    Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения Почты, помогает разобраться в услугах и сервисах. Эта вакансия для тех, кто любит общение, хочет помогать людям и готов к работе, связанной с продажами

Требования:

  • · Необходимо знание офисных программ – Wоrd, умение пользоваться электронной почтой;

    · Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;

    · Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;

    · Готовность к работе с большим объемом информации;

  • Что нужно будет делать:

    · Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;

    · Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;

    · Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;

    · Оформлять подписки на печатные издания;

    · Работать с первичной документацией;

    · Заносить информацию в базу данных.

Условия:

  • Почта России – надежный и ответственный работодатель.

    · Заработная плата дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат);

    · Официальное оформление с первого дня работы;

    · Оплачиваемые больничные и отпуска;

    · Возможность работать рядом с домом;

    · Корпоративная пенсионная программа;

    · Возможность карьерного роста и профессионального развития;

    · Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;

    · Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;

    · Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;

    · Корпоративные спортивные мероприятия и секции;

    · Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора.

    · Корпоративная программа обучения для всех сотрудников.