Москва
улица Воздвиженка 9
улица Воздвиженка 9
Команда «Инструменты монетизации» стрима «Цифровые витрины» ищет бизнес-аналитика (CJE). Мы создаем инструменты в ВТБ Онлайн, которые позволяют продавать и промотировать продукты и сервисы Банка: рекламные форматы в digital, цифровую модель продаж, новые технологии и инструменты для повышения конверсии и take rate продуктов и сервисов.
Обязанности:
- оценивать влияние инструментов продаж на метрики, проведение аналитической работы на основе получаемых данных от финансовых аналитиков и Я.Метрики/ AppMetrica;
- анализировать рынок и продукты с точки зрения клиентского опыта, формировать и проверять гипотезы;
- участвовать в проведении качественных (совместно с центром качества клиентского опыта) и количественных исследований;
- собирать user-flow, готовить прототипы (совместно с дизайнерами);
- проработка идеи/задачи совместно с PO, дизайнерами, формирование бизнес-требований, delivery продукта на клиента (постановка задач для иллюстратора, подготовка клиентского текста и его согласование с UX-редакторами, настройка follow up коммуникаций на платформе продаж, анализ метрик после запуска).
Требования:
- понимание основных принципов UX/UI;
- аналитический склад ума, опыт работы с большими данными, сводными таблицами;
- продвинутый пользователь excel, Miro, Figma;
- опыт подготовки отчетов и презентаций;
- знание основ методологий Agile, Scrum;
- большим преимуществом будет опыт в проведении количественных и качественных исследований, способность сформулировать гипотезу.