Оператор контактного центра / Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 29.05.2025
Работодатель: Скандинавский центр здоровья
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В многопрофильный медицинский центр, требуется Оператор контактного центра.

Скандинавский Центр Здоровья — это многопрофильный медицинский центр для взрослых (старше 18 лет), расположенный рядом со станцией метро «Авиамоторная».

В центре есть амбулаторно-поликлиническое отделение, собственная лаборатория, центр интегральной и восстановительной медицины, а также круглосуточный клинический госпиталь.

Здесь можно получить полный спектр медицинских услуг, включая профилактику, диагностику, лечение и реабилитацию. Более 550 специалистов предоставляют консультации по 47 медицинским направлениям.

Мы гарантируем индивидуальный подход, внимание к деталям и комфорт для каждого пациента.

В Скандинавском центре здоровья мы собрали команду настоящих профессионалов, которые заботятся о здоровье и благополучии пациентов. Наши врачи, медицинские сёстры и другие специалисты работают сообща, чтобы предоставить вам высококачественное медицинское обслуживание.

Мы верим в командный дух и сотрудничество. Вместе мы достигаем общих целей и обеспечиваем наилучший результат для наших пациентов. Мы гордимся нашей командой и тем, что делаем каждый день для здоровья людей.

Ждем тебя в команде профессионалов!

Обязанности:

  • Прием входящих звонков ( предварительная и текущая запись пациентов к врачам)

  • Консультирование пациентов об услугах, ценах, графике работы центра

  • Запись пациентов в лист ожидания, с последующей записью к врачам

  • Работа с электронной почтой, включающая обработку заявок от пациентов на предварительную запись к врачам

  • Информирование пациентов о правилах вызова врача на дом с дальнейшей регистрацией вызова

  • Ведение чата - переписка с пациентами по вопросам обслуживания, консультирование пациентов об услугах центра

Требования:

  • Образование среднее специальное
  • Опыт работы в медицинских учреждениях желателен
  • Знание ПК на уровне пользователя
  • Коммуникабельность, вежливость, грамотная речь

Условия:

  • Работа в современном, динамично развивающемся многопрофильном медицинском центре с долголетней историей
  • Отмечены Яндекс Картами наградой «Хорошее место»
  • Работа строго в офисе
  • График работы: 2/2 с 8.00 до 21.00

  • Оформление в соответствии с ТК РФ (официальная заработная плата)

  • Комфортные условия труда

  • Офис в шаговой доступности от метро Авиамоторная (6-7 мин пешком)

  • Социальный пакет (отпуск, больничный, ДМС)