70000 RUR
от
Богородск
улица Ленина 123
улица Ленина 123
Компания "Omega Call" приглашает к себе в команду Руководителя call-центра.
Ваши задачи:
- Оперативное управление колл-центром;
- Участие в адаптации, мотивации и развитии сотрудников, обеспечение стабильной работоспособности группы (формирование вовлеченности и лояльности);
- Анализ ежедневных/еженедельных показателей эффективности работы колл-центра, выявление и устранение отклонений от плановых показателей.
- Управление персоналом (подбор, наем, обучение, контроль дисциплины).
-
Обеспечение выполнения планов по группе операторов.
Мы ожидаем:
- Высокая ориентация на результат, инициативность в принятии решений;
- Развитые организаторские способности и лидерские качества;
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Опыт работы руководителем отдела продаж, руководителем call-центра обязателен.
Наше предложение:
- Возможность развиваться и строить карьеру вместе с компанией;
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии, своевременная выплата заработной платы + премии за активность;
- Комфортное рабочее место в современном офисе;
- График работы 5/2 с 9-00 до 18-00, выходные - суббота, воскресенье.
Благодарим за интерес, проявленный к работе в нашей компании. Срок рассмотрения резюме - 3 рабочих дня.