Оператор call-центра / Координатор входящих звонков (без продаж!)

Дата размещения вакансии: 12.09.2024
Работодатель: Сев-Зап Ресурс
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Белоостровская улица 17к2
Требуемый опыт работы:
не требуется

Приветствуем тебя, наш будущий коллега!
Кто мы?
Команда профессионалов, которая уже 10-ый год занимается продажей автомобилей в рассрочку, делаем мы это по всей стране.
Мы помогаем людям воплотить их мечты и получить удовольствие от владения автомобилем, окружая вниманием на всех этапах покупки и обслуживания.

Наш отдел продаж работает с входящими обращениями от клиентов, которые хотят приобрести авто, звонков и заявок очень много, в связи с чем мы в поисках координатора по распределению потока звонков.

✅Что необходимо делать:
•Позвонить тем, кому не успели ответить, обработать входящие обращения (лиды) для их квалификации.
•Выявить потребности клиентов, получить уточненную информацию по его ситуации.
•Вносить данные по клиенту в CRM-систему (АМО).
•Взаимодействовать с клиентами в мессенджерах.
•Распределять входящие лиды по исполнителям (менеджерам отдела продаж).

✅Будет здорово, если у тебя есть:
• Навык телефонных переговоров;
• Навык работы с ПК и CRM-системами.
• Способность слышать клиента;
• Желание влиять на свой доход и начать карьеру в автобизнесе.

✅Преимущества работы у нас:
•Возможность карьерного и профессионального роста.
•Прокачка твоих навыков.
•Работа в команде настоящих профи своего дела.
•Продвинутое и лояльное руководство.
Для нас важно, чтобы ты работал(а) быстро и четко. Творческий подход к работе - приветствуется.

✅Условия:

Общий доход в среднем 60 000 рублей на руки (состоит из окладной части + ежемесячная премия).

График работы 5/2 с 10 до 19 часов.

Официальное оформление;

Выплата ЗП 2 раза в месяц своевременно;

Работа в офисе, (в БЦ Avantage) возле ст.м. Черная речка/Лесная.