Компания «КУЗНИЦА» входит в крупный холдинг KOBLIK GROUP и является официальным дилером собственных российских заводов: «Воронежсельмаш», «РОМАКС» и производство прицепной техники "KOBLIK".
Компания более 20 лет является официальным дилером ведущих мировых производителей сельскохозяйственной техники и оборудования в России. Широкая сеть представительств компании «КУЗНИЦА» в 18 регионах России.
Мы обеспечиваем полный цикл: подбор необходимой техники/оборудования для реализации задач клиента, продажа, пусконаладочные работы, гарантийное и аварийное обслуживание, подбор и продажа запасных частей для представляемой техники с выполнением работ по замене запчастей.
Приглашаем Руководителя сервисного центра для обеспечения послепродажного обслуживания с.х. техники и оборудования:
Ключевые задачи:
- Управление отделом сервиса с целью максимального удовлетворения запросов клиентов на услуги технического сервиса;
- Снижения незапланированных простоев техники, повышения эффективности работы сервисных инженеров и минимизации операционных издержек;
- Планирование ресурсов отдела, контроль исполнения бюджета, показателей работы отдела, гарантийную работу, материально техническое обеспечение деятельности отдела;
- Внедрение мотивационных схем для сотрудников отдела (в подчинении 8 сервисных инженеров);
- Организация процессов повышения квалификации сотрудников;
- Взаимодействие с поставщиками и клиентами по линии технического сервиса по вопросам технического сопровождения работы техники.
Наши ожидания:
- Высшее техническое образование;
-
Знания механики, электрики, гидравлике на уровне профильного ВУЗа;
- Опыт работы с техникой, независимо от отрасли. Желателен опыт работы с проектами;
- Обязателен опыт от 1 года в управлении командой от 5 человек;
- Обязателен опыт с информационными системами управления производством. Желательно иметь хороший уровень работы с Excel.
- Развитые коммуникативные навыки, технические знания, понимание особенностей управления выездным сервисом, гарантийным процессом, пусконаладками;
- Наличие лидерских качеств, активность, открытость, амбициозность, желание роста как в заработке, так и в карьере.
Преимущества работы у нас:
-
5-тидневная рабочая неделя, с 8:00 до 17:00 (пн-птн);
-
Выездная работа, может занимать до 40% рабочего времени;
- Прозрачная и стабильная система оплаты труда: оклад ( окончательно определяется по результатам собеседования) + квартальный бонус;
-
Возможности для профессионального роста и самореализации.
