Выберу.ру — это финансовый маркетплейс. Сервис онлайн-подбора и оформления финансовых продуктов: банковских вкладов, кредитов, страховых и пенсионных программ. Позволяет выбрать самое выгодное предложение по нужным параметрам и с большим количеством реальных отзывов.
Выберу.ру приглашает в свою команду Специалиста службы поддержки пользователей.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на входящие обращения по электронной почте и в менеджерах;
- Находить общий язык с клиентами;
- Отвечать на вопросы клиентов и оперативно переводить обращения в нужный отдел;
- В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Что от Вас потребуется:
- Готовность к обучению;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Усидчивость и ответственность;
- Готовность помочь;
- Наличие опыта работы в банковской сфере, в клиентском сервисе на аналогичных позициях станет плюсом.
Что мы предлагаем:
- Возможность стать частью профессиональной и заряженной команды сотрудников. Нас 120+ человек, (офисы в городах Москва, Тула, Калуга).
- Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет.
- Удаленный график работы с 9 до 21. (2\2)
- Достойный уровень оплаты. Выплаты 2 раза в месяц.
- Бенефиты: ДМС со стоматологией и обучение.
- Корпоративное обучение:
курсы
внешние семинары и конференции (возможность выступать самому) - Корпоративная культура: корпоративы (квартальные\годовые), подарки в день праздника родителям и их детям.
Выберу.ру сегодня:
- Аккредитованная IT компания.
-
HighLoad с 7 миллионами уникальных пользователей в месяц.
-
Топ-3 российских сайтов банковской и финансовой тематики по популярности.
-
Прямые интеграции с сотнями партнеров.
-
Возможность быстрого профессионального роста.
-
Отсутствие бюрократии, Agile, плюшки и творческая атмосфера.
-
Возможность повлиять на жизнь каждого четвертого жителя РФ.
