Key Account Manager / Менеджер по работе с партнерами

НПК "Финист-софт" - мы IT компания, которая занимается продуктовой разработкой полного цикла различного банковского ПО с 1991 года.

Мы сотрудничаем с крупными банками, такими как: Alfa- Bank, Сбербанк, Ак Барс Банк, Home Credit Bank, Toyota, Ренессанс Кредит, МТС Банк, Татсоцбанк, Энергобанк.

Нам удалось сохранить теплую атмосферу, которая бывает на старте в маленьких командах единомышленников. Мы не любим опенспейсы, зато любим хороший кофе, яблоки, корпоративы. По выходным иногда ходим на выставки, в кино и походы :)

У нас работают вчерашние школьники и "зубры", и это не мешает нам шутить друг над другом.))

А сейчас, в дополнение к этой команде, мы ищем классного Key Account Manager.

Основные обязанности:

• Ведение действующих клиентов компании, отражение в CRM
• Выявление потребности клиента, необходимости оптимизации и
  доработок (тесное общение с IT подразделением, составление функционала доработки), допродаж
• Контроль текущего сопровождения, контроль исполнения
  заявок согласно SLA
• Контроль процесса документооборота и дебиторской задолженности, договорных процессов
• Организация/участие на встречах с клиентами
• Участие в маркетинговых кампаниях по закрепленным клиентам
• Оказание высокого уровня клиентского сервиса и построение
  доверительных отношений
• Выполнение плановых показателей̆, аналитика продаж
• Дополнительно составление предложений по продажам по действующим клиентам

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в аналогичной должности, опыт работы в IT сфере и банковской сфере будет Вашим существенным преимуществом
• Знание психологии и принципов продаж
• Знание основ ценообразования и маркетинга
• Знание правил оформления различной документации
• Навыки делового общения, переговоров и презентаций
• Аналитическое мышление
• Отличные коммуникативные навыки
• Организованность
• Стрессоустойчивость
• Активная жизненная позиция
• Умение нести ответственность за результат и можешь подтвердить это фактами
• Умение видеть боль клиента и предлагать ему решение
• Умение не только довести клиента до подписания договора, но и сопровождение сделки до ее закрытия.
• Настойчивость, умение быстро искать решения
• Грамотная устная и письменная речь

Мы готовы предложить:

Уровень дохода обсуждаем индивидуально, согласно твоим скиллам :)

• У нас крутая команда из 200+ профессионалов.
• Мы аккредитованная IT компания.
• Полностью белая заработная плата, оформление по ТК с первого рабочего дня.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Ароматные чай\кофе в неограниченных количествах, для сохранения настроения и продуктивности.
• Очень теплую и дружественную атмосферу в коллективе.