БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.
Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.
Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.
Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать входящие звонки от клиентов на русском и английском языках;
- Отвечать на обращения в чатах и по электронной почте;
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам зарубежной компании;
- Решать вопросы, связанные с работой мобильного приложения и личного кабинета;
- Своевременно предоставлять обратную связь от клиентов менеджерам и разработчикам;
Наши ожидания:
- Владение английским языком не ниже уровня В2;
- Опыт работы в контакт-центре/клиентском сервисе;
- Умение работать с большим объёмом информации:
- Знание финансового сектора - как преимущество;
Мы предлагаем:
- Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
- График работы 5/2, время работы плавающее;
- Мероприятия по дополнительной мотивации;
- Комфортный офис в центре города;
- Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
- Развитие экспертизы в области фондового рынка;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
- ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.
