Оператор call-центра (входящие заявки)

Чем необходимо заниматься?

• Прием и обработка входящих звонков, электронных писем, сообщений в чате;
• Оказание консультативных услуг абонентам компании;
  Информационная поддержка абонентов компании по тарифам и услугам ведущих операторов сотовой связи (Билайн, МегаФон, Yota);
• Составление заявок и заявлений в CRM;
• Только входящие задачи, никаких исходящих и холодных обзвонов нет! Оператор ничего не продает, только консультирует действующих абонентов компании!!!

Что необходимо для работы?

• Развитые коммуникативные навыки и стрессоустойчивость;
• Грамотная речь, четкая дикция, манера общения - вежливость и доброжелательность;
• Образование высшее, неполное высшее или среднее специальное.

Что мы предлагаем?

• Работа в офисе компании в 5-ти минутах от м. Щелковская;
• График работы 2/2 c 9:00 до 21:00 (с перерывом на обед 1 час);
• Предусмотрено обучение для сотрудников;
• Возможно оформление по ТК РФ после испытательного срока;
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в году;
• На период испытательного срока оклад 50 000 руб , после 60 000 руб (исп.срок 1 месяц)
• Здоровая рабочая атмосфера :)

  Откликайся, мы ждем именно тебя в нашу классную команду :)