Оператор контакт центра (Щелкино)

ООО Комфорт XXI век — оператор связи, работающий в Крыму с 2012 года. Оказываем полный спектр услуг связи: доступ в интернет, IP-TV, IP-телефонию, беспроводные Wi-Fi сети, системы видеонаблюдения.. В связи с активным развитием сети расширяем команду наших сотрудников.

Обязанности:

• Обзвон действующих абонентов с целью проверки качества предоставленных услуг.
• Продвижение услуг компании и повышение уровня лояльности существующих клиентов.
• Уведомление клиентов о неоплаченных услугах
• Своевременно взаимодействовать и предоставлять информацию смежным подразделениям;
• Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам работы.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникативные навыки
• Готовность к обучению и развитию
• Ответственность
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц пакет.
• График с 09:00-17:00 (1 неделя выходные вс-пн, 2 неделя-выходные сб-вс)
• Зарплата состоит из оклада и премии, в среднем от 35000 руб, выплачивается 2 раза в месяц.
• Корпоративное обучение.
• Различные бонусы,уютный офис, корпоративные мероприятия, в т.ч. оказываем мат. помощь при рождении ребенка, при долгосрочном лечении, подарки детям на Новый год и др.