от 40000 до 50000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Крупнейшая российская цветочная компания AzaliaNow ищет классных специалистов в каналы клиентской поддержки
✅ Обязанности:
- Обработка входящих обращений от клиентов.
- Работа в системах Jivo, Битрикс24, Телфин.
- Оказание поддержки и помощи клиентам в оформлении заказа.
- Коммуникация с отделами продаж, логистики и флористики.
- Работа в cms: изменение статусов заказов, коррекция интервалов, даты, условий заказа.
- Работа по регламентам, четкое выполнение инструкций.
✅ Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Высокая скорость печати, опыт общения в мессенджерах.
- Опыт работы в Битрикс24. (желателен, но не обязателен)
- Стрессоустойчивость.
- Умение быстро усваивать новую информацию.
- Опыт работы в отделе поддержки или call-центре.
- Свой ноутбук или настольный ПК
- Стабильный интернет
- Опыт работы в цветочной сфере будет преимуществом ( но не обязателен)
✅ Условия:
- Удаленный график работы.
- Сменный график (Утренняя смена с 9.00 до 17.30, вечерняя смена с 17.30 до 02.00).
- Стабильная заработную плата в размере 313 рублей в час (250 р/час на испытательный срок 3 месяца). Средняя заработная плата 50 000 рублей.
- Возможность профессионального и финансового роста.
В сопроводительном письме напиши:
1. Свой опыт работы с клиентами, кратко и емко
2. Чем интересуешься, как свободное время проводишь
3. Готовность работать в графике с плавающими выходными
